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Contrato de Usuario
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Información al Consumidor sobre el Ejercicio del Derecho de Desistimiento
El usuario puede ejercer el derecho a desistir del contrato suscrito en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo comenzará desde la fecha en que el usuario o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá notificar su decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta por correo postal o electrónico) a mattia@amalticerveza.com. Bastará con que dicha comunicación se envíe antes de que venza el plazo de 14 días.
Consecuencias del Desistimiento
En caso de desistimiento, se devolverán todos los pagos recibidos del cliente, excluidos los gastos de entrega, sin demora indebida y, en todo caso, antes de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado para la transacción inicial, salvo acuerdo expreso en contrario.
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Plataforma Europea para la Resolución de Conflictos en el Comercio Online
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